Atención y Cuidado de Personas Mayores: Calidad Laboral vs Calidad Empresarial.

Calidad Laboral se refiere al concepto que hace referencia a las condiciones laborales que permiten a los trabajadores tener un equilibrio entre su vida profesional y personal.
Uno de los problemas que se ha detectado en numerosos sectores, incluido el del Cuidado de Mayores, es que los/as Empleados/as, suelen darse de baja con frecuencia por causas poco justificadas, incluidas las relacionadas por enfermedad o accidente.
Un empleado/a de baja para una Empresa genera unos costes adicionales del puesto de trabajo, entre los que se encuentra que se seguirán pagando las cotizaciones de la Seguridad Social, y el porcentaje establecido del salario (60% en caso de enfermedad común o el 75% en caso de accidente, o el 100% si así se establece en el Convenio Colectivo, siendo el 25% a cargo de la Empresa). En ocasiones, la Empresa podrá recuperar los salarios por accidente si tiene un convenio con la Mutua correspondiente.
En cualquier caso supone un inconveniente para la Empresa que en el caso del Sector de la Dependencia tiene la necesidad de contratar a un nuevo trabajador/a para cumplir el ratio de Personal establecido.
Intentando no generalizar, nos encontramos con tres situaciones:
👉 La Empresa ve afectada su economía y su operativa por las bajas temporales por enfermedad/accidente, donde en algunos casos no hay "claridad" si la necesidad de baja es real.
👉 Los/as Trabajadores/as, ante los presuntos abusos que se enfrenta la Empresa, están sujetos a contratos temporales de sustitución sin ninguna estabilidad, que además no acaban en contratos indefinidos.
👉 Numerosos/as Trabajadores, acceden al Sector de la Dependencia como "un trabajo refugio", lo que provoca una alta rotación en las Empresas.
Estas situaciones producen deficiencias en:
📌 el Plan de Atención.
📌 el Nivel de Calidad.
... en definitiva, es la Persona Mayor quien se ve afectada.
Hay que mejorar la situación en beneficio de la Persona Mayor; Calidad Laboral para el/la Trabajador/a, y Calidad Empresarial para las Entidades:
👉 las Entidades tienen que revisar detenidamente lo que está ocurriendo.
👉 los/as Empleados/as, tienen que revisar lo que están haciendo.
👉👉👉 La Calidad y el Bienestar de las Personas Mayores que necesitan de Cuidados está en juego.

Atención y Cuidado de Personas Mayores: Cuidar al Cuidador/a.

¿¿¿ Aquí se Cuida a los/as Cuidadoras ???
Esta frase debería grabarse por parte de las Entidades en las entradas de los establecimientos, pero sin interrogaciones.
Numerosas lesiones que se producen entre el Personal Auxiliar/Gerocultor/a, son las que tienen relación con las movilizaciones. En ocasiones se exige a los/as Empleados/as un desempeño fuera de lo razonable.
Para que el desempeño fuese razonable, en algunos turnos el número de trabajadores/as, como mínimo debería de ser el doble que el actual (principalmente la noche).
Un turno de noche donde quieren que realices 3 cambios de pañales con 50 Personas por Empleado/a, solo/a, con cambios posturales, con ayudas a ir al baño ... es inhumano.
Un turno de mañana donde levantas, duchas, vistes, haces varias transferencias por Persona cama/silla de ruedas/sillón, y tienes asignados 12 Personas, si empiezas a las 7 de la mañana y eres capaz de atender a cada uno/a en 15 minutos, el/la ultimo/a llega al desayuno a las 10 ... y eso corriendo y teniendo mucha práctica.
Movilizaciones silla de ruedas/sillón, sillon/silla de ruedas/baño porque hay que cambiarles el pañal, vuelta baño/silla de ruedas/sillón, y todavía son las 12 de la mañana, en nada sentarles/as en el comedor.
¿Podrían las Mutuas facilitar información sobre las asistencias médicas por problemas con espalda, lumbares, rodillas, brazos...en este Sector?
¿Se está supervisando este desempeño intensivo?
¿Es este un trabajo atractivo?.... dicen que no está pagado ... lo que realmente parece que no se tiene es la consideración que merecen los/as Empleados/as.
¿Quieren mejorar el Sector?
Se debe empezar por considerar a los/as trabajadores/as como Profesionales, no como máquinas.
Hoy pongo este post después de leer el informe de una mutua de accidentes sobre un trabajador que acude por lesión de espalda, derivado de Urgencias del hashtag#SNS después de las correspondientes pruebas, y la Mutua, le envía nuevamente a la Sanidad Pública porque dice "que no es enfermedad profesional", y eso que esta en el turno de noche atendiendo a mas de 50 Personas Dependientes.
El Centro de Salud, le indica que debe tomar reposo unos días, y que le da la baja, pero el trabajador le indica que no desea la baja, que "aquí" (refiriéndose a su Residencia) te despiden.
👉 ¿Quieres trabajar Cuidando a Personas Mayores?; Ten en cuenta:
🔎 Tienes que cuidar tu salud física y mental y principalmente las articulaciones y la espalda.
🔎 Se trabaja con el sufrimiento.
🔎 En varias tareas del desempeño como movilizaciones, curas, apoyo psicológico, dar de beber y comer, se necesita formación en profundidad.
🔎 Ética Personal y Profesional; Cuidas a Personas.
🔎 La remuneración es baja (SMI).
🔎 Encadenamiento de contratos. Te despedirán porque no quieren contratar a Empleados/as fijos/as.
📌 Esto no es una película, esto es real.
📌 Recuerda: nada vale si es tu salud la que esta en juego.

La Profesionalización: Un Pilar fundamental en la Atención y Cuidado de Personas Mayores.

La Profesionalización se refiere al proceso mediante el cual una ocupación se transforma en una profesión, adoptando estándares de formación, competencias, ética y compromiso continuo con la mejora, teniendo un impacto profundo tanto en el ámbito laboral como en el desarrollo individual de los/as Profesionales, promoviéndose la excelencia y la responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
Importancia
1. Calidad y Competencia: Asegura que las personas que ejercen una profesión posean los conocimientos y habilidades necesarios para realizar sus tareas con eficacia y eficiencia. Esto se logra mediante la formación académica, la capacitación continua y la experiencia práctica.
2. Ética y Responsabilidad: Al establecer códigos de ética y normas de conducta, se fomenta la integridad y el compromiso con la calidad. El/la Profesional se rige por principios éticos que guían su actuación, asegurando un comportamiento responsable y transparente.
3. Reconocimiento y Credibilidad: Otorga un reconocimiento oficial de sus competencias y habilidades, lo que aumenta su credibilidad y prestigio. Esto beneficia al Profesional, a las Entidades y a la sociedad en general, al confiar en la calidad de los servicios prestados.
Beneficios
1. Desarrollo Personal y Profesional: Proporciona oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. La formación y la actualización de conocimientos permiten mantenerse al día con los avances y las mejores prácticas.
2. Mejora en la Calidad del Trabajo: El/la Profesional capacitado/a y formado/a puede desempeñarse con mayor eficacia y precisión, con una mejora en la calidad y servicio de atención, repercute en la satisfacción de la Persona Mayor y en la reputación de las Entidades.
3. Estabilidad Laboral y Oportunidades: El/la Profesional disfruta de una mayor estabilidad laboral y mejores oportunidades de empleo. Las Entidades valoran a los/as trabajadores/as que poseen certificaciones y formación especializada, lo que permite el acceso a puestos más elevados y con mejores condiciones laborales.
Desafíos
1. Actualización: Compromiso continuo con el aprendizaje de nuevos conocimientos, adaptación continua y adquisición de nuevas habilidades para mantenerse competitivos.
2. Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos especialmente en contextos donde las presiones económicas o laborales pueden llevar a comprometer la integridad y la calidad del trabajo. Es crucial que el/la Profesional se adhiera a principios éticos sólidos y actúe con responsabilidad.
Conclusión
La profesionalización es un proceso esencial para el desarrollo de Personas y Entidades. Garantizar la calidad, la ética y la competencia en el desempeño de las funciones, contribuye al progreso de las Entidades y al bienestar de sus Miembros. Es clave que se promuevan políticas y programas que faciliten la formación y el desarrollo profesional continuado.